Guía IPTV

¿Qué velocidad de internet necesita el IPTV en HD y 4K?

Con el IPTV, la calidad de imagen depende directamente de tu conexión a internet. Si la velocidad va justa, la imagen se congela o la calidad baja en plena noche. La buena noticia: las necesidades son modestas, y la mayoría de las conexiones fijas en Francia son más que suficientes. Estas son las velocidades que conviene buscar, la forma correcta de medir la tuya y los ajustes que marcan la diferencia.

¿Qué velocidad de internet para IPTV en HD y 4K?

La velocidad recomendada en SD, HD y 4K

La velocidad necesaria depende de la calidad de imagen. Los valores siguientes son referencias para una pantalla, con un margen de seguridad:

  • SD (definición estándar): unos 3 a 5 Mbit/s.
  • HD (720p y 1080p): unos 8 a 10 Mbit/s.
  • 4K (Ultra HD): unos 25 Mbit/s.

Lo que cuenta no es la velocidad máxima anunciada por tu proveedor, sino la velocidad estable que llega realmente a tu dispositivo cuando ves la televisión. Una conexión de 50 Mbit/s que cae a 6 Mbit/s por la noche en tu salón no bastará para el 4K.

¿Y según tu tipo de conexión?

  • Fibra óptica: más que suficiente, incluso para varias pantallas en 4K.
  • VDSL2: suele bastar para HD, a veces para 4K si estás cerca de la central.
  • ADSL: a menudo justa para HD, rara vez suficiente para 4K. Haz una prueba antes de elegir una calidad.
  • Router 4G o 5G: es posible, pero la velocidad varía según la hora y la cobertura. Comprueba que no haya límite de datos: una hora en HD consume varios gigabytes.

Cómo medir tu conexión

Para obtener un resultado fiable, mide la velocidad en el dispositivo en el que vas a ver la televisión, y no en el ordenador que está junto al router.

  1. Instala o abre una herramienta de test de velocidad: nPerf, Speedtest o Fast.com están disponibles en la mayoría de smartphones, ordenadores y box Android TV.
  2. Detén los demás usos intensivos (descargas, actualizaciones, otros vídeos) durante la prueba.
  3. Haz la prueba a la hora en que sueles ver la televisión, a menudo por la noche, cuando la red está más cargada.
  4. Anota la velocidad de descarga y, si la herramienta la indica, la estabilidad o la fluctuación (jitter). Una conexión estable cuenta tanto como una conexión rápida.
  5. Repite la prueba dos o tres veces y quédate con el valor más bajo.

Si el resultado es inferior a las referencias anteriores, empieza por mejorar la conexión entre el router y el dispositivo antes de plantearte cambiar de tarifa de internet.

¿Wifi o Ethernet?

A menudo, todo se decide aquí. Tu conexión puede ser excelente junto al router y mediocre en el otro extremo de la casa.

El cable Ethernet, la solución más fiable

Un cable de red entre el router y tu televisor o tu box elimina casi todas las pérdidas e interferencias. Si tu dispositivo tiene toma Ethernet y la distancia lo permite, es la mejor opción para ver en 4K.

Un wifi bien configurado

  • Conéctate preferentemente a la red de 5 GHz de tu router: es más rápida que la de 2,4 GHz, pero llega menos lejos.
  • Acerca el router a la pantalla o evita que esté encerrado en un mueble.
  • Si el router está lejos, un repetidor wifi reciente o un sistema en malla (mesh) mejora claramente la cobertura.
  • Los adaptadores PLC, que llevan la red por los enchufes eléctricos, son una alternativa al cable cuando no se puede tender, con resultados variables según la instalación eléctrica.

En un Fire TV Stick, que no tiene toma de red, un adaptador Ethernet compatible puede resolver los cortes debidos al wifi.

Varias pantallas: ¿qué velocidad prever?

Las necesidades se suman. Si dos personas ven la televisión a la vez, una en HD y la otra en 4K, prevé unos 10 + 25 = 35 Mbit/s estables, sin contar los demás usos del hogar (videollamadas, juegos en línea, descargas).

Con nuestra suscripción de 12 meses 2 pantallas, comprueba que tu conexión soporta dos flujos simultáneos con la calidad elegida. Si no es así, pon una de las dos pantallas en HD en lugar de 4K.

¿Qué hacer si tu velocidad es demasiado baja?

  • Pasa a calidad HD o SD en los ajustes de tu aplicación: la imagen sigue siendo nítida en la mayoría de las pantallas y la reproducción se vuelve fluida.
  • Reinicia el router, sobre todo si hace mucho que no lo apagas.
  • Comprueba que ningún otro dispositivo satura la conexión mientras ves la televisión.
  • Contacta con tu proveedor de internet si la velocidad medida es muy inferior a la de tu contrato.
  • Infórmate de si tienes cobertura de fibra: es la solución duradera para el 4K.

Si la imagen se corta a pesar de tener velocidad suficiente, la causa está en otro sitio: aplicación, dispositivo o ajustes. Nuestra guía IPTV que se corta o se congela: soluciones repasa todas las pistas.

En resumen

Para ver el IPTV con comodidad, busca unos 10 Mbit/s estables por pantalla en HD y 25 Mbit/s en 4K. Mide la velocidad en el dispositivo en el que ves la televisión, en horas punta, y prefiere el cable Ethernet o un wifi de 5 GHz cerca del router.

¿Tu conexión está lista? Elige tu plan de suscripción IPTV y sigue nuestras guías de instalación para configurar tu dispositivo.

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