Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu'est-ce que l'IPTV ?

L’IPTV (télévision par protocole internet) diffuse des programmes TV via votre connexion internet plutôt que par l’antenne ou le satellite. Il suffit d’un appareil compatible et d’une application pour regarder en direct ou à la demande.

Quels appareils sont compatibles avec l'abonnement Vepix TV ?

L’abonnement fonctionne sur Smart TV Samsung et LG, Android TV et box Android, Amazon Fire TV Stick, Apple TV, iPhone, smartphone Android et ordinateur Windows ou Mac. Nos guides d’installation détaillent la marche à suivre pour chaque appareil.

Quel débit internet faut-il pour l'IPTV ?

Comptez environ 10 Mbit/s stables pour la HD et 25 Mbit/s pour la 4K. Une connexion filaire (Ethernet) ou un Wi-Fi 5 GHz proche de la box limite les coupures.

Sur combien d'écrans puis-je regarder en même temps ?

Les formules 3, 6, 12 et 24 mois permettent de regarder sur 1 écran à la fois. Pour regarder sur 2 écrans en même temps, choisissez la formule 12 mois 2 écrans.

Comment se passent la commande et le paiement ?

Vous passez commande sur le site sans payer en ligne. Vous recevez ensuite par e-mail un lien de paiement sécurisé (PayPal, carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay). Une fois le paiement reçu, vos identifiants vous sont envoyés par e-mail.

L'abonnement est-il sans engagement ?

Oui : chaque formule est payée une seule fois pour sa durée (3, 6, 12 ou 24 mois) et ne se renouvelle pas automatiquement.

Prêt à regarder ?

Testez Vepix TV gratuitement pendant 24h, ou choisissez directement votre formule, dès 20 € les 3 mois.